A qui m’adresser ?


Les numéros d’urgence


  • Le 17 : numéro qui vous permet de joindre la police et la gendarmerie.
  • Le 112 : numéro d’appel unique européen pour accéder aux services d’urgence, valable dans l’Union européenne.
  • Le 15 : numéro spécifique aux urgences médicales, qui vous permet de joindre 24h/24 le service d’aide médicale urgente (SAMU).
  • Le 18 : numéro qui vous permet de joindre les pompiers.
  • Le 114 : numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes victimes ou témoins d’une situation d’urgence, afin de solliciter l’intervention des services de secours (en remplacement des 15, 17, 18). Pour en savoir plus

Ces cinq numéros d’urgence sont gratuits et peuvent être composés à partir d’un téléphone fixe ou portable, même bloqué ou sans crédit.

Les numéros d’écoute, d’information et d’orientation


Le 39 19 : Violences Femmes Info

C’est un numéro national destiné aux femmes victimes de violences, ainsi qu’à leur entourage et aux professionnels concernés.

C’est un numéro d’écoute national et anonyme. Il est accessible et gratuit depuis un poste fixe et un mobile en métropole et dans les DOM. Le numéro est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 22h, les samedis, dimanches et jours fériés de 9h à 18h.

Ce numéro permet d’assurer une écoute et une information de 1er niveau, et, en fonction des demandes, effectue une orientation vers les numéros téléphoniques nationaux ou dispositifs locaux d’accompagnement et de prise en charge en fonction de la thématique concernée. Le 3919 n’est pas un numéro d’appel d’urgence.

Les associations

Associations de lutte contre les violences faites aux femmes

  • AVFT -Association européenne contre les Violences faites aux Femmes au Travail www.avft.org
  • CLASCHES - Collectif de lutte antisexiste contre le harcèlement sexuel dans l’enseignement supérieur www.clasches.fr
  • CNIDFF - Centre national d’information sur les droits des femmes et des familles www.infofemmes.com

Association d’aide aux victimes

  • INAVEM : Fédération nationale des associations d’aide aux victimes www.inavem.org

LES ASSOCIATIONS PRES DE CHEZ MOI